Veel gestelde vragen

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via ons Contactformulier. Bekijk eerst onderstaande pagina, hier vind u de meest gestelde vragen en de antwoorden.

Vraag & antwoord

Bij wie koop ik mijn producten?
Wij hebben het volledige aanbod van producten online die in samenwerking met onze partner BCC is samengesteld. Het daadwerkelijk afrekenen van producten zal ook bij BCC gebeuren.

Betaal ik hier meer of minder dan bij BCC?
De prijs die wij bij de producten plaatsen zijn exact gelijk aan de prijzen van BCC

Mijn product is niet goed / kapot
Mocht het geleverde product niet aan de verwachtingen voldoen dan kunt u contact opnemen met BCC. De voorwaarden die onze partner op zijn website heeft staan zijn geldend.

Hoe snel wordt mijn product geleverd?
De levertijd van uw product is afhankelijk van een aantal zaken. Indien het product op voorraad is zal deze vaak binnen 1 werkdag worden geleverd. Bij sommige producten kan er een levertijd worden ingepland. Producten die tijdelijk niet leverbaar zijn zullen een langere levertijd hebben.

Kan ik veilig betalen?
De daadwerkelijke betaling van uw product vindt plaats bij onze partner BCC. Hier kunt u veilig betalen met Ideal of een andere gewenste betaalmethode.